よくあるご質問

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FAQ

よくあるご質問
リング背景
Q
不器用でも作れますか?
A

ご安心ください。
細かい作業が苦手な方や初めての方でもスタッフがサポートいたしますのでどなたでもお作りいただけます。

Q
当日持ち帰ることはできますか?
A

制作時間は2時間半〜4時間ほどです。
作った指輪は当日持ち帰りすることが可能です。
誕生石や名前を刻印する場合には2週間ほどお時間をいただいております。

Q
駐車場はありますか?
A

当店のすぐ側にコインパーキングがございます。
そちらをご利用いただければ駐車料金が無料になります。

Q
完成した後にサイズを変えることはできますか?
A

もちろん可能でございます。
保証で変えられる場合もございますので詳しくはお問い合わせください。

Q
指輪を作りたいのですがどうすればいいですか?
A

WEB予約から指輪制作の予約ください。または、お電話でご予約をおとりください。

Q
簡単に指輪が作れるんですか?
A

簡単です!!と言い切ることは難しいです。ですが、スタッフがサポートしながら作っていただきます。初めてのお客様でも大丈夫ですのでご安心ください。

Q
指輪はどれくらいで完成しますか?
A

4時間を目安にお考えください。状況によって時間がかかる場合もございますので、時間に余裕をもってご来店ください。

Q
仕事終わりに行きたいですが営業時間以外は対応できますか?
A

営業時間外の対応もできますのでぜひご相談ください。

Q
素材はなんですか?
A

プラチナはもちろんK18のイエローゴールドやK10イエローゴールドでも制作いただけます。シルバーで作ることも可能です。
それ以外で使用したい素材がある場合はお気軽にお問い合わせください。

Q
完成した後に刻印を入れることはできますか?
A

新しく入れることも可能ですし、持ち込みのものに入れることも可能でございます。
詳しく知りたい方は、LINEからお気軽にご相談ください。

Q
結婚指輪はいくらですか?
A

金額は以下のとおりです。

プラチナ【PT950】
218,000円~238,000円(税込)/2本

イエローゴールド【K18YG】
198,000円~218,000円(税込)/2本

素材によって変わりますので、詳しくはこちらのページをご覧ください。

Q
ペアリングの金額はいくらになりますか?
A

金額は以下のとおりです。

イエローゴールド【K10YG】
98,000円〜118,000円(税込)/2本

シルバー【SV950】
20,000円~40,000円(税込)/2本

素材によって変わりますので、詳しくはこちらのページをご覧ください。

Q
購入後の保証はありますか?
A

永く安心してご使用いただくために、全商品に一年間の保証を付けております。
詳細につきましてはお問い合わせください。

Q
修理はできますか?
A

もちろん可能でございます。
ブランド品、ノーブランド品、他店様で購入された商品も大丈夫です。指輪以外のアイテムも大歓迎です。

Q
指輪が汚れてきてしまったのですがどうすればいいですか?
A

市販の専用のクロスや洗浄液、研磨剤などをご利用いただきますときれいになります。
当店での作った指輪はもちろん、他社様の指輪でも磨き直しなども承っております。

Q
他店で買った指輪に名入れはできますか?
A

もちろんできます。
ですが指輪のデザインや素材によってはできない事もございます。気になる方はまずお問い合わせください。

Q
撮影プランはどんな映像が撮れますか?
A

映像は、結婚式で流すような動画やお友達と気軽に観れるような動画にすることも可能です。
事前の打ち合わせも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q
イメージしている映像があるのですが、それを撮影することは可能ですか?
A

指輪作りとは別日で事前に打合せを行うことが可能です。
お客様のイメージしている動画をお知らせください。

Q
事前に撮影打ち合わせしたいのですか?
A

まずお問い合わせフォームからご連絡ください。
打ち合わせの日時をお知らせします。ご来店かzoomで打ち合わせとなります。

Q
クレジットカードで支払いはできますか?
A

VISA・MasterCard・American Express・JCBのカードでお支払い可能でございます。
但し、一回払い限定になっております。

Q
キャッシュレスは使えますか?
A

以下のキャッシュレス決済がご利用可能でございます。
・PayPay
・LINEPay
・メルペイ
・アリペイ
・aupay
・d払い

Q
交通系電子マネーは使えますか?
A

以下の電子マネーがご利用可能でございます。
・Suica
・PASMO
・Kitaca
・manaca
・ICOCA
・nimoca
・SUGOCA
・はやかけん

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