よくあるご質問

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スタッフがお客様を完全サポート

How to make

指輪作りのこと
リング背景
Q
細かい作業苦手ですが作れますか？
A

ご安心ください！
スタッフが丁寧にお手伝いいたします
どなたでもお作りいただけます

Q
当日持ち帰ることはできますか？
A

作った当日持ち帰りすることが可能です

但し、誕生石や名前を刻印する場合は
２週間お時間をいただいております

Q
完成した後にサイズを変えることはできますか？
A

もちろん可能でございます
まずはLINEでお声がけください

Q
指輪を作りたいのですがどうすればいいですか？
A

ネット予約または
お電話でご予約をしてください

Q
簡単に指輪が作れるんですか？
A

簡単です！！と言い切ることは難しいです
ですが、専門スタッフがお手伝いいたします
初めてのお客様でも大丈夫ですので
ご安心ください

Q
指輪はどれくらいで完成しますか？
A

制作時間は『180分ほど』

状況によって時間がかかる場合もございます
時間に余裕をもってご予約ください

Q
素材はどんなものがありますか？
A

【 結婚指輪 】
・ハードプラチナ（PT950）
・イエローゴールド（K18YG/K10YG）

【 婚約指輪 】
・プラチナ（PT950）
・イエローゴールド（K18YG）
・ピンクゴールド（K18PG）

【ペアリング】
・イエローゴールド（K18YG）
・シャンパンゴールド（K18CG）
・シルバー（SV950）

それ以外の素材で作りたい時は
ご用意しますので、お気軽にLINEをください

Q
完成した後に刻印を入れることはできますか？
A

入れることも可能です

他店様の商品も可能でございます
ご希望の方はLINEからお声がけください

Q
結婚指輪はいくらですか？
A

価格は素材によって変動します（税込表示）

【 ハードプラチナ/PT950 】
1本：99,000～111,000
2本：198,000～222,000

【 イエローゴールド/K18YG 】
1本：94,000～106,000
2本：188,000～212,000

【 イエローゴールド/K10YG 】
1本：49,000～61,000
2本：98,000～122,000

結婚指輪を詳しく知りたい方は
こちらのページをご覧ください

Q
ペアリングの金額はいくらになりますか？
A

価格は素材によって変動します（税込表示）

【 シルバー/SV950 】
1本：10,000～22,000
2本：20,000～44,000

【 イエローゴールド/K18YG 】
1本：17,800
2本：35,600

【 シャンパンゴールド/K18CG 】
1本：17,800
2本：35,600

シルバーペアリングは
こちらのページをご覧ください

分からない時はお声がけください

Shop

店舗のこと
リング背景
Q
駐車場はありますか？
A

「栃木銀行越谷西支店」隣にある
駐車場「ザ・パーク」をご利用ください

下記が駐車場住所になります
↓↓↓↓↓↓
〒343-0808
埼玉県越谷市赤山本町１１−２３


こちらのご利用で駐車料金が無料になります

Q
撮影プランはどんな映像が撮れますか？
A

結婚式で流すような動画から
お友達と気軽に観れるような
動画にすることも可能となっております

事前のお打合せから行いますので
気になることはお気軽に
LINEからお声がけください

Q
事前に撮影打ち合わせしたいのですか？
A

もちろんでございます
「店舗 / zoom」で打ち合わせとなります
LINEかインスタDMからご連絡ください

当店以外のアイテムも大歓迎

Repair

修理加工のこと
リング背景
Q
購入後の保証はありますか？
A

永く安心してご使用いただくために
すべての商品に一年間の
お直し保証を付けております
下記が保証の内容です

・リングサイズの変更
・傷消し（磨き直し）
・歪み直し
・指輪の亀裂や割れ

Q
修理はできますか？
A

もちろん可能でございます
指輪以外のアイテムも大歓迎です

・ブランド品

・ノーブランド品

・他店様で購入された商品

素材やアイテムの状態によっては
修理ができないことがございます

Q
完成した後に刻印を入れることはできますか？
A

入れることも可能です

他店様の商品も可能でございます
ご希望の方はLINEからお声がけください

Q
他店で買った指輪に名入れはできますか？
A

実物を見てからの返答になりますので
まずはLINEからお声がけください

但し、指輪のデザインや素材によって
ご希望に添えない事もあります

Q
指輪が汚れてきてしまったのですがどうすればいいですか？
A

「専用クロス」「洗浄液」「研磨剤」などを
ご利用いただきますとキレイになります

当店で作った指輪はもちろん
他社様の指輪、アイテムもお直しを行います

ご自身で難しい時はご連絡ください

現金以外も使用できます

Payment

支払い方法のこと
リング背景
Q
クレジットカードで支払いはできますか？
A

下記カードでお支払い可能でございます

・VISA
・MasterCard
・American Express
・JCB

但し、一回払い限定なのでご注意ください

Q
キャッシュレスは使えますか？
A

以下のキャッシュレス決済が
ご利用可能でございます

・Pay Pay
・LINE Pay
・メルペイ
・アリペイ
・au pay
・d払い

Q
交通系電子マネーは使えますか？
A

以下の電子マネーが
ご利用可能でございます

・Suica
・PASMO
・Kitaca
・manaca
・ICOCA
・nimoca
・SUGOCA
・はやかけん

\\　お気軽にお声がけください　//
連絡する時はこちら→
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