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【お知らせ】新型コロナウイルスの対応について

コロナ,ウイルス
happyribon

こんにちは、Happy Ribon店長の田中です。

桜,サクラ,3月

新型コロナウイルスが猛威を振るっていますね。

皆様の会社や家庭はどうでしょうか?

先月の早い段階でテレワークに切り替えたというお客様ももいらっしゃいました。

生活が急に変わって戸惑いや不安が、日本中で蔓延しているように思います。

当店もこのまま通常営業を行えるのか、行っていいものか悩むところです。

3月の対応

チューリップ

3月中のご予約のキャンセルに関しては、すべてキャンセルチャージは発生しないと決めました。

現在の対応について

  • 公式ホームページからご予約、お電話でのご予約頂いているお客様

前日・当日キャンセルでもキャンセル代はかかりません。

  • じゃらん・アソビュー・アクティビティジャパンからのご予約のお客様

キャンセルした日に応じてキャンセルチャージを頂戴しております。

今後の対応について

  • これを3月中の予約の方法を問わず、すべてに対して一切キャンセルチャージはかかりません。

もちろん当日キャンセルも請求しません。

キャンセルは直接ご連絡ください

但し、予約サイトのシステムの都合上、

掲載されているプランにはキャンセルチャージ代が請求される設定になっております。

キャンセルされる場合はご面倒だと思いますが、電話やお問合せ機能から店舗に直接ご連絡ください。

当店からキャンセル処理を行います。

もちろんキャンセル理由等は一切聞きません。

お気軽にご連絡ください。

お客様には安全にご来店頂きご帰宅してもらいたいという気持ちから、今回この対応に致しました。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

About me
しゅんや
しゅんや
店主
■埼玉生まれ、埼玉育ち
■犬、車、バイク、筋トレ、アニメ好き
■貸切指輪工房-HappyRibon-店長
■2014年に宝飾業界に未経験で飛び込む
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