セルフハンドメイドの結婚指輪ハッピーリボン

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代表からのご挨拶。

この度は弊社のWEBサイトに
お越しいただき誠にありがとうございます。
当店は2014年に私の出身地である
埼玉県越谷市で結婚指輪専門店
S.J Designを創業しました。
 
これまでは自社ブランドの
結婚指輪 Shunya Tanaka Jewelry
販売をメインに行っておりました。
2018年秋に手作りで結婚指輪を作れる
体験型ブランド Happy Ribonを立ち上げました。 
 
このお店が社会に貢献できること、
それは 商品やサービスを通して
お客様が大切な人と共に
思い出作りをしてもらうことを
サポートするのが使命だと考えています。
ハッピーリボンのスタッフ紹介,代表
代表  田中駿弥
Shunya Tanaka
1988年9月生まれ
出身地 埼玉県
血液型 A型
宝飾業界歴 5年
プロフィール,性格

性格

のんびり屋な性格です。
プライベートな時間まで仕事のことを
考えているくらい 仕事に全力です。
ですが、のんびり屋な面が出てしまい
仕事の効率が悪いのがたまに傷。
プロフィール,休日

休日の過ごし方

のんびり過ごすのが好きなので、
休みは愛犬と一緒に家でゴロゴロしています。
プロフィール,趣味,花

趣味

自分を変えたいと思う気持ちから
スポーツジムに日々通って
ウエイトトレーニングに励んでいます。 
ですが最近、体の変化が見られず伸び悩み中。
ラジオを仕事中や移動中によく聴いています。
 
ラジアナ・スカイロケットカンパニー・
レコメン・橋爪ももの生乾き放送・
メロディーフラッグを聴いています。 
ラジオはディープなトークが聴けたり
新しい音楽に出会えるので
いつも新鮮な気分で楽しんでいます。
プロフィール,レコード

好きなアーティスト

avicii・Zedd・ONE OK ROCK・
乃木坂46・AK-69・米津玄師・
SEKAI NO OWARI
手作り結婚指輪,インタビュー

Q1. Happy Ribonはどんなお店ですか。

Happy Ribonは埼玉県越谷市にある
お客様がご自身で指輪作りができる
体験型のジュエリーブランドです。 
 
民家を改装したお店で立派な
店構えはしていませんが、
民家特有の温かく居心地がよい空間で
結婚指輪作りが楽しめるお店です。
 
Happy Ribonは
ジュエリーショップS.J Designが
手がける手作り指輪ブランドとして生まれました。 
なので電話でお問い合わせいただいた際は
「はい。S.JDesignです。」と電話に出ます。
驚かないでくださいね。 

Q2. なぜHappy Ribonを立ち上げたのですか。

これは友人と居酒屋に飲み行った時の話です。
友人がお金をかけずに指輪が買えたら
結婚指輪が買えるのにと
言っていたことが始まりです。
 
結婚指輪専門店を経営している私としては
この希望を叶えたい気持ちと、
友人のように悩んでいる人たちが
多くいるのではないかと感じました。
 
お客様自身で作業をすれば価格を下げれて、
思い出作りも出来て結婚指輪に
あなただけの新たな価値が生まれる
と考えました。 
そして結婚指輪が作れるサービスとして
Happy Ribonnを立ち上げました。

Q3. Happy Ribonの強みはなんですか。

Happy Ribonはまだまだ小さなブランドです。
ですが私は小さいことは
弱みではなく強みだと考えています。
 
小さいお店ならではの 俊敏さが魅力であり、
ルールや決まりに縛られず、
臨機応変にお客様のご要望に対応
できることが強みです。 
 
また 無料の保証サービスや
ジュエリーケースプレゼント
あることもお客様に選ばれる理由だと思います。

Q4. お客様と向き合ううえで大切にしていることはありますか。

お客様のご要望に耳を傾けて
対応することを意識しています。
それよりも大切にしていることは、
目の前のお客様に指輪作りを
楽しんでもらうことです。
 
Happy Ribonは
お一人様でご来店される方も多いです。
お一人で来店される方は
緊張されているお客様もいます。
 
初めて行くお店なので緊張するのは
当たり前だと思います。
私も知らない場所や人に会うのは緊張します。
少しでもリラックスして指輪作り楽しめるように、
紅茶をいれたり 会話をするように心がけています。

Q5. 今後どのようなお店にしていきたいか想いを教えてください。

お客様に喜んでもらえるように
サービスを拡充したいですね。 
そのためには利益を増やして
お店を成長させなけばならないと思います。
 
利益を追求しお店を大きく成長させることを
目的にしてはならないと思います。
なぜなら仕事は誰かのために行う行動だからです。
ここで言う「誰か」とはお客様のことです。
 
まずはお店が大切にしていることを忘れずに
しっかり お客様の方を向いて
サービスを提供すること。
それができれば顧客満足度に繋がり
結果的にお店の成長に繋がります。
 
ただ私が一番しっくりくる答えは、
お店を続けることです。
なんでもそうだと思いますが
続けることは難しいことです。
それは経営も例外ではありません。
 
お店を続けることだけでも難しいのに、
成長させることはもっと難しいことです。
お店を続けるにはやはり
お客様の存在が絶対に必要です。
お客様がいてHappy Ribonがあるのです。
 
目の前のお客様のことを考えて
仕事をし満足をしてもらうこと。
それが大事だと思っています。
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手作り結婚指輪,ハッピーリボンのミッション
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手作り結婚指輪,アフターケアー
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手作り結婚指輪,オプションをご用意しております
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手作り結婚指輪,よくある質問
当店に寄せられる質問に答えました。

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工房のご案内
 

S.J Design(エスジェイ デザイン)
埼玉県越谷市赤山本町17-1
048-945-3248
営業時間 11:00~19:00
定休日 水曜日